Je wilt groeien. Je hebt een goed product, trouwe klanten en een enthousiast salesteam – en toch blijft die echte doorbraak uit. Herkenbaar?
Misschien ligt het niet aan je markt of je aanbod, maar aan iets fundamentelers: je mensen. Of beter gezegd: hoe je met je mensen omgaat. Te vaak zien we bedrijven die willen opschalen, maar HR niet strategisch meenemen in de groei. Totdat het ineens niet meer goed gaat en verzuim stijgt, medewerkers afhaken en HR halsoverkop moet ingrijpen.
Waarom wachten tot het misgaat? Strategisch HR is geen brandblusser. Het is een groeiversneller. Als je HR vanaf het begin meeneemt in je plannen, bouw je aan een organisatie die niet alleen groeit, maar die groei ook duurzaam kan vasthouden.
Waarom HR cruciaal is voor groei
Organisaties die investeren in strategisch HR-beleid presteren aantoonbaar beter dan hun concurrenten. Toch wordt HR in veel boardrooms nog steeds vooral gezien als kostenpost. Onderzoek van BCG laat zien: bedrijven met strategisch HR-beleid realiseren tot 3,5 keer meer omzetgroei en 2,1 keer hogere winstmarges dan bedrijven waar HR alleen operationeel werkt.
Ook dichter bij huis groeit het besef: volgens het Strategie Trendonderzoek van Berenschot noemt 47% van de bestuurders de arbeidsmarkt bepalend voor hun strategie. Toch blijft HR vaak nog buiten de besluitvorming.
Zonde, want strategisch HR is allesbehalve ‘soft’. Het is data-gedreven en rendabel. Slimme inzet van HR-data, gecombineerd met finance data, kan volgens de methode van Diepbrink en Van der Hel de EBIT verbeteren met 7,2% – zonder reorganisaties of grote investeringen.
Van strategie naar praktijk: zo versnelt HR jouw organisatie
Groeien vraagt om scherpe keuzes. Niet alleen in je product of markt, maar vooral in hoe je met mensen omgaat. En zonder een duidelijke HR-koers geen grip op je mensen.
HR helpt niet alleen om nieuw talent aan te trekken, het kent nog zo veel andere toepassingen. Hoe vertaalt zich dat in de praktijk:
- Talentmanagement: succesvolle organisaties zetten hun mensen slim in op plekken waar ze de meeste waarde toevoegen. HR helpt zicht te krijgen op talent en ondersteunt managers in het maken van scherpe keuzes.
- Cultuur & leiderschap: bedrijven met een sterke, gezonde cultuur presteren aantoonbaar beter. Volgens McKinsey ligt het aandeelhoudersrendement bij deze organisaties 60% hoger dan bij het gemiddelde. Een cultuurverandering begint bij HR, maar slaagt pas als ook leiders het goede voorbeeld geven.
- Employee Experience: de manier waarop medewerkers hun werk ervaren, bepaalt hun betrokkenheid en productiviteit. HR speelt een sleutelrol in het creëren van een positieve ervaring – en dat zie je direct terug in betere prestaties en minder verloop
Kritische noot: de uitdagingen van strategisch HR
Strategisch HR levert veel op, maar is niet altijd makkelijk. Het vraagt om tijd, middelen en vooral om draagvlak binnen het management. Niet elke organisatie is daar meteen klaar voor. HR-professionals kunnen te maken krijgen met weerstand, zeker als cijfers niet meteen overtuigen of als strategisch denken nog niet in de cultuur zit. Ook is het soms lastig om HR-data goed te verzamelen en te koppelen aan financiële resultaten.
Daarnaast vraagt strategisch HR om geduld en consistentie. Een sterke cultuur en goed talentmanagement bouw je niet in maanden, maar in jaren. Succes vraagt om samenwerking tussen HR, management en medewerkers – én de bereidheid om fundamentele keuzes te maken.
Praktijkvoorbeeld: hoe strategisch HR het verschil maakt
Een regionale dienstverlener kampte met hoog verloop: 52% van de nieuwe medewerkers vertrok binnen zeven maanden. Na twee jaar was nog maar 15% van hen in dienst. De organisatie zat vast in een eindeloze cyclus van werven, onboarden en opnieuw beginnen.
Daarbovenop dreigde binnen vijf jaar een derde van het personeel uit te stromen door pensionering of zware fysieke belasting. Het imago liep schade op en de noodzaak voor verandering was groot.
We analyseerden het volledige pre- en onboardingproces. Kandidaten haakten af door een onpersoonlijke candidate journey, onduidelijke verwachtingen en een gebrek aan gestructureerde begeleiding. Daarnaast werkte elke afdeling op zijn eigen manier, zonder een duidelijke samenhang tussen werving, pre-boarding en onboarding.
Samen met de klant richtten we het proces volledig opnieuw in. Geen losse oplossingen, maar bewuste keuzes:
- Hoe zorgen we ervoor dat goede mensen niet alleen instromen, maar ook blijven?
- Wat betekent dit voor je formatiebeheer, de contractvormen en de rol van leidinggevenden?
- En hoe bouw je vanaf het allereerste contactmoment aan een consistente, onderscheidende ervaring?
De eerste signalen
Hoewel we nog in de pilotfase zitten, zien we nu al positieve ontwikkelingen. De no-shows bij sollicitatiegesprekken zijn gedaald, net als de uitstroom binnen de proeftijd. Medewerkers geven aan zich beter begeleid en welkom te voelen. Ook zijn er minder openstaande vacatures en komen er meer sollicitaties binnen, mede dankzij een positievere reputatie in de regio. De eerste feedback is positief en veelbelovend. We blijven de voortgang monitoren en sturen bij waar nodig.
Wat betekent dit voor jou als ondernemer?
Een organisatie groeit niet alleen door klanten, maar vooral door mensen. Strategisch HR zorgt voor stabiele teams, lagere kosten, betere prestaties en een sterkere marktpositie. Stel jezelf de vraag: wat kost het jouw organisatie als talent blijft vertrekken? En hoeveel groei laat je liggen zonder een duidelijke HR-koers?
Hoe pak je dit aan als HR Professional?
Zie jij kansen om HR strategisch sterker te maken binnen jouw organisatie? Begin klein: verzamel data, maak knelpunten zichtbaar en leg heldere voorstellen neer bij het management. Wil je weten hoe andere HR-professionals dit hebben aangepakt? We delen graag onze ervaringen en tools om jou verder te helpen.
Zet HR nu strategisch in. Benieuwd hoe HRKracht jouw organisatie kan helpen groeien? Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek jouw groeipotentieel met HR als versneller.